¿La prueba de 7 días es gratis de verdad?
Sí. Se pide tarjeta para activar la cuenta, pero no se cobra nada hasta el día 8. Cancela antes desde tu panel (Ajustes → Suscripción) y no pagas nada.
¿Hay permanencia?
No. Mes a mes, o año a año con un 20 % de descuento. Cancelas cuando quieras y mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado.
¿Puedo cambiar de plan después?
Sí, en cualquier momento y con prorrateo automático: pagas solo la diferencia por los días restantes.
¿Cuántos usuarios incluye cada plan?
Base 1, Comercial 2, Servicios 3 y Completo 5. Los adicionales son 5 €/usuario/mes. Ojo: el usuario adicional se cobra desde que lo invitas, aunque todavía no haya aceptado la invitación. Tus clientes del portal no cuentan como usuarios.
¿Qué pasa si se me acaba el cupo de IA o de WhatsApp?
Compras una recarga desde dentro de la aplicación, con un clic, y sigues. No hay cargos por exceso: no se factura nada automáticamente por pasarse. Si no queda cupo ni recarga, el módulo se para y ya está. El cupo del mes no se acumula, pero la recarga dura 12 meses, y siempre se gasta primero lo del mes.
¿Cómo activo Inventario, Proyectos o RRHH?
Desde tu panel, en Ajustes → Suscripción: un clic y el módulo se activa al momento, con prorrateo automático. Inventario y Proyectos son 9,90 €/mes cada uno y RRHH 0,99 €/empleado/mes; en el plan Completo van incluidos (RRHH hasta 10 empleados). La trazabilidad alimentaria (49 €/mes) necesita Inventario activo.
¿Tengo que pagar aparte el módulo de taller?
No. El módulo Vehículos —fichas por matrícula, historial y resguardos de depósito válidos para tu comunidad— es gratis en los cuatro planes. Se activa a petición.
¿Necesito pagar una licencia de Power BI?
No para conectar tus datos: desde el plan Servicios puedes enlazar Power BI, Looker o Google Sheets en vivo por API. Y el cuadro de mando del plan Completo se abre con Power BI Desktop, que es gratuito: solo necesitas un PC con Windows.